بررسی سیستم اتوماسیون اداری و دبیرخانه بدون کاغذ ( پیک )
مقدمه
نامه نگاري در ايران
تاريخچه نامه نگاري در ايران
اتوماسيون اداري چيست؟
اهداف
پيشينه پژوهش
اهميت اطلاعات و سيستم‌هاي اطلاعاتي
انواع سيستم‌هاي اطلاعاتي
سير تکامل فناوري اداري
ارگونوميک
مقايسه انواع سيستم‌هاي اطلاعاتي
مشكلات نظام اداري غيرمكانيزه (مكاتبات اداري )
مشکلات نظام اداري غير مکانيزه ( مديريت کارها )
مزاياي استفاده از سيستم مكانيزه
مشكلات پيش روي سيستم مكانيزه اتوماسيون اداري
سازمان الکترونيکي چيست؟
اولين گام به سوي سازمان الکترونيکي را چگونه برداريم؟
فوايد الکترونيکي کردن سازمان چيست؟
سيستم الکترونيکي يک سازمان چه قابليتهايي را دارد؟
لزوم استفاده جامع از سيستم اتوماسيون اداري چيست؟
مشکلات سيستم دستي و گردش کاغذي سازمان چيست؟
سيستم جامع اتوماسيون اداري کارا
PaperLess Office
امکانات سيستم در فسمت نامه‌هاي وارده
امکانات سيستم در قسمت تايپ و نامه‌هاي صادره
کارتابل مديران و کاربران
ارتباط بين سازماني
صندوق صوتي و دبيرخانه گويا
کارتابل WEB
پيک و تکريم ارباب رجوع
اثرات اتوماسيون در دگرگون سازي زمان و مکانانجام کار اداري
آئين نامه تهيه واداره سرورهاي اتوماسيون اداري
1ـ هدف
2ـ مهارت، ابزار و تجهيزات
3ـ مفاهيم
4- مسئوليت
5- روش انجام كار
1-5- چهارچوب ارتباطات سازماني
2-5- مراحل وصول وارجاع يك نامه « گردش مكاتبات»
3-5- مراحل تهيه يك نامه
4-5- ارسال نامه‌ها
5-5- ثبت نامه‌ها
6-5- ديگر ضوابط مرتبط
6- مراجع و مستندات
7- پيوست‌ها :
8- سوابق كيفيت
نتيجه گيري
پيشنهادات
منابع و مأخذ