راهكارهاي افزايش فروش ( بازاريابي ) دفتر شركت پگاه
- فصل اول معرفی بازاریابی
- مقدمـه
- معرفـي بـازاريـابـي
- تعریف بازاریابی جدید
- 1- نیازها و خواسته ها
- 2- مبادله
- 3- بازار
- - ابعاد گوناگون مارکتینگ
- - تعریفی دیگر از بازاریابی
- - مدیریت بازاریابی در سازمان
- - وظایف مدیریت بازاریابی
- جدول 1-1 انواع تقاضا و وظایف اساسی بازاریابی
- - تقاضای منفی
- نبودن تقاضا
- - تقاضای پنهان
- - تقاضای تنزلی
- - تقاضای فصلی ( نامنظم )
- - تقاضای کامل
- - تقاضای بیش از حد
- - انواع گرایشات بازاریابی
- - سیستم بازار
- - تجزیه و تحلیل محیط بازاریابی
- انـواع بـازاریـابی
- 1- بازاریابی خود ( شخصی )
- 2- بازاریابی سازمان
- 3- بازاریابی مکان
- 4- بازاریابی ایده
- 5- بازاریابی خدماتی
- - ویژگیهای امور خدماتی
- مدیریت بازاریابی خدمات
- - آمیخته بازاریابی خدمات
- طرح بـازاريـابـي ( Marketing Plan)
- - طرح بازاريابي چيست ؟
- - مزاياي طرح بازاريابي
- - ساختار طرح بازاريابي
- - آماده سازي طرح بازاريابي
- - اهداف بازاريابي
- - استراتژي بازاريابي
- - تاكتيك هاي بازاريابي
- - اجرا ، كنترل و ارزيابي
- تقسیم بـازار و تعییـن بـازار هـدف
- - تقسیم بندی بازار چیست؟
- معیارهای تقسیم بازار
- - روشها و متغیرهای تقسیم بازار
- - تقسیم بازار بر اساس متغیرهای جغرافیایی
- - تقسیم بازار بر اساس متغیرهای جمعیت شناختی
- - تقسیم بازار بر اساس عوامل روانشناختی
- تقسیم بازار بر اساس عوامل رفتاری
- - انتخاب بازار هدف برای متمرکز کردن فعالیت
- استراتژی های مختلف انتخاب بازار هدف
- - عوامل موثر در انتخاب استراتژی بازاریابی
- تبلیغـات
- - تبلیغات بازرگانی
- - اثر اقتصادی تبلیغات
- - هـدف از تبلیغات بازرگانی
- اهـداف تبلیغـات
- - به طور کلی احتیاجات تبلیغاتی کالاها را به سه مرحله تقسیم می کنند
- - اجزاء آگهی
- - تنظیم آگهی
- - سه اصل کلی در تنظیم آگهی ها باید رعایت گردد
- - مواردیکه در هنگام تنظیم آگهی باید مد نظر باشد
- - ایده و ابتکار در تبلیغات و بازار یابی
- - سنجش آگهی
- - دو اصل حاکم بر کلیه ی فعالیتهای تبلیغاتی
- - رابطه ی تبلیغات وموفقیت چیست؟
- مزاياي هـدف گذاري تبليغات
- فعـالیتهـای تـرفیعـی و تشـویقـی
- ماهیت و اهمیت ترفیعات و تشویقات
- - روشهای ترفیع
- - اهمیت ترفیع در بازاریابی جدید
- - فرآیند ارتباطات
- تعیین ترکیب فعالیتهای ترفیعی و تشویقی
- عوامل موثر در ترکیب ترفیع
- آمیخته ترفیع و تشویق
- - تبلیغات و آگهی ها
- تصمیمات اصلی در امور تبلیغات و آگهی ها
- پیشبرد فروش
- - تصمیمات اصلی در امور پیشبرد فروش
- روابط عمومی
- تنظیم اهداف روابط عمومی
- - انتخاب پیامها و وسایل روابط عمومی
- اجرای برنامه روابط عمومی
- ارزیابی نتایج روابط عمومی
- فروش حضوری
- طبیعت و اهمیت فروش حضوری
- - مزیتهای نسبی فروش حضوری
- نیروی فروش برنامه ریزان استراتژیک
- انواع مشاغل فروش
- فرآیند استراتژیک فروش حضوری
- مدیریت استراتژیک نیروی فروش
- انتخاب نیروی فروش
- آموزش نیروی فروش
- سیستم پرداخت پاداش( جبران خدمات نیروی فروش )
- سرپرستی نیروی فروش
- ارزیابی عملکرد فروشنده
- پایه های ارزیابی
- فهرست منابع