مدیریت,دانلود,رایگان,پایان نامه,پروژه,مقاله,مقالات, تحقیق آماده, پاورپوینت,ترجمه,کارآموزی,ورد,مالی,بازاریابی,برنامه ریزی,سازمان,مشتری,استراتژیک,سیستم اطلاعات, - ضرورت و نیاز بازاریابی موفق در بازار روز و اقتصاد جامعه

فهرست مطالب: ضرورت و نیاز بازاریابی موفق در بازار روز و اقتصاد جامعه

تاریخ ایجاد 1388/07/05 تعدادبرگ: 38 قیمت: 3800 تومان حجم فایل:202 kb

تعدادمشاهده 2248

مقدمه
اصول ثابت و سه گانه روانشناسي فروش در بازاريابي موفق
الف ) اصل اول – آموزش بيان و مهارت گفتار در بازاريابي
1- شناخت مباني بيان فردي
ضرورت آشنايي با نحوه تلفظ حروف و كلمات
آشنايي با لغات و واژه هاي مترادف
تنظيم لحن و تن صدا در هنگام گفتگو و معرفي كالا يا خدمات
افزايش قدرت شنيداري
2- اصطلاحات گفتاري و كلامي
آغاز مكالمه با خونسردي و آرامش كامل
توجه به تلفظ دقيق و ادبي كلمات و پيوستگي جملات
كسب تأثير گذاري كلمات جديد
توجه به چگونگي شروع بيان و ارتباط با مشتري
3- تمرين هاي گفتاري و بياني مؤثر در ارتقاء سطح بيان موفق و اثر گذار
تمرين اول : تمرين خلاصه نويسي
تمرين دوم – تمرين ضبط صدا
تمرين سوم – تمرين آينه
تمرين چهارم – تمرين ديالوگ هاي انتخابي
4- كسب مهارتهاي روانشناسي گفتار و نفوذ آن در مشتري
صحبت با سرعت، دقت و پيوستگي كلمات
آغاز هر گفتگو با يك جمله جذاب و گيرا در موردمحصول، كالا يا خدمات
پرهيز از بكارگيري كلمات كليشه اي و تكراري و شعاري
تأثير كلام و سخن و نفوذ آن در مشتري
دريافتن و درك نيروي شگفت انگيز واژه ها و كلمات در فروش و بازاريابي
تمركز افكار بر روي سخنان مشتري
فقط خوب گوش كنيد
ب ) اصل دوم – روانشناسي رفتار و جذب مشتري
اولين و مهمترين برجستگي جذب
ترتيب شكل و فرم بازارياب نمونه از لحاظ پوشش
رعايت شان و جايگاه و شرايط سني مشتري
هنجارها و ناهنجاريهاي اداري و كاري
ج ) اصل سوم – تهيه و تدوين اطلاعات تخصصي و فراگير كالا و محصول در رشته مورد نظر بازاريابي
1- اطلاعات و مشخصات شناسنامه اي كالا
2- دست يابي به اطلاعات فراگير و جانبي
3- مجاري اخبار و اطلاعات روز مراكز رقيب و همكار در توليد و بازاريابي
4- لازمه فروشي موفق و ضرورت داشتن اطلاعات كامل و به روز
الزامات بازاريابي نمونه :
برنامه نويسي
تمرين برنامه عملي
هماهنگي امور
مقوله پيگيري
ثبت نتايج عملكرد
توجه به اصول دو گانه فروش برتر
الف ) جايگاه ارتقاء سطح اعتماد به نفس و خود باوري در فروش برتر
موتور حركت در بازاريابي
روانشناسي بازاريابي و معادله خود باوري
لزوم درك و شناخت از صنعت بازاريابي و مباني آن
ارزيابي توان شخصي و ايجاد توازن فروش
ب ) ايجاد خلاقيت و نوآوري در بازاريابي
اولين خلاقيت و پيشرفت هاي بعدي
چگونگي ابداع و خلاقيت در بازاريابي
ترسيم 4 پايه خلاقيت پويا و استوار
خلاقيت ، هنر اعمال دانستني هاي پنهان
مثال هايي از خلاقيت در فروش
تكنيك هاي خاص در جذب مشتري و فروش
تكنيك اول ـ تكنيك آمادگي ذهني
تمركز 60 ثانيه اي و مرور ديالوگ اوليه
بررسي مباحث احتمالي و‌آماده سازي ذهني پاسخ ها
چگونگي تعامل و گفتگو با مشتري بصورت فردي يا جمعي
تكنيك دوم ـ تكنيك تلقين و اثرگذاري مثبت
چگونگي و شرح تكنيك تلقين
كاربردهاي روحي تكنيك تلقين
زمان كاربري تكنيك تلقين
تكنيك سوم ـ تكنيك آگاهي و عرضه اطلاعات كالا يا خدمات
لزوم تسلط بر دانش كالا يا محصول مورد نظر
نيازمندي شديد خريدار به اطلاعات جامع كالا
تصوير سازي ذهني براي مشتري از خريد خود
تكنيك چهارم ـ تكنيك اخلاق فروش حرفه اي
نقش اخلاق حرفه اي در بازاريابي
دوست و مشاور مشتري باشيم
كسب اعتماد و دوستي صادقانه با خريدار
تكنيك پنجم – تكنيك تسلط بر توانايي هاي خاص ( هنر، ورزش، علوم روز )
تعريف تكنيك تسلط بر توانايي هاي خاص
ضرورت داشتن توانايي هاي خاص و نياز بيشتر آن
تكنيك ششم – تكنيك پرهيز از روزمرگي و تكرار
تعريف تكنيك پرهيز
آفت و عادات
تبديل پسگرائي به پيشرفت
راههاي مقابله با تكرار و پرهيز از روزمرگي در زندگي:
تكنيك هفتم – تكنيك تلفيق دانسته ها و ذوق شخصي:
تعريف تكنيك تلفيق
كاربرد مهارتي خاص در شرايط خاص
شرايط بازاريابي تلفني موفق
تجسم و تمركز حواس
تنظيم ديالوگ گفتاري مكتوب
انتقال حس و حالت جذب مشتري در هنگام مكالمة تلفني
هشت نكته مهم و اصلي بازاريابي تلفني ايده آل
سه ضلع مهندسي بازاريابي ايده ال
14 نكته حساس و قابل توجه

منابع

Label

مقالات مرتبط