روش تحقیق بررسی مدیریت استراتژیک بر مبنای Benchmarking

• پیشگفتار:
• ديدگاه مديران سازمانها
• فصل اول: مقدمه پژوهش
• مقدمه پژوهش:
• الگو برداري از بهترين ها Benchmarking
• بیان مساله:
• اهداف پژوهش :
• اهمیت پژوهش
• فصل دوم: بررسی پیشینه پژوهش
• مقدمه:
• Benchmarking چيست؟
• چرا شركت هاBenchmarking مي كنند؟
• 1- تغيير اهداف ويژه در استراتژي
• انعطاف پذيري شركتها عبارتند از:
• گام اول: طرحريزي Benchmarking
• گام دوم: جمع آوري اطلاعات لازم
• گام سوم: تحليل اطلاعات جهت تعيين فاصله
• عملكرد (GAP Analysis)
• گام چهارم: پياده سازي فرآيندهاي جديد
• سوابق تاريخي مديريت:
• مديريت در تمدنهاي باستاني:
• مديريت در تمدنهاي قرون وسطي:
• مديريت در عصر انقلاب صنعتي:
• موفقيت در مديريت:
• عوامل موفقيت در مديريت:
• عوامل تعيين كننده موفقيت:
• مديريت چيست؟
• تمركز و عدم تمركز:
• برنامه ريزي متمركز و غير متمركز:
• سازمان:
• تحقق محصول
• طرحريزي تحقق محصول:
• فرآيندهاي مرتبط با مشتري
• تعيين الزامات مربوط به محصول
• ارتباطات با مشتري
• سوابق
• فصل سوم: روش تحقیق
• روش تحقیق
• تعريف Bench marking
• چرا Bench marking صورت مي گيرد؟
• - تعيين احتياجات مشتري بدون Bench marking
• - تعيين و تشخيص نيازهاي مشتري با Bench marking
• - برقرار كردن اهداف موثر بدون Bench marking
• - توسعه مقادير واقعي نيروي توليد بدون Bench marking
• - توسعه مقادير واقعي نيروي توليد با Bench marking
• - برقرار كردن اهداف موثر با Bench marking
• - پيشه‌‌هاي صنعت بدون Bench marking
• تحليل منافع/ارزش‌‌ها
• ارزش‌‌ها
• برنامه
• مرحله جمع‌‌آوري (تجزيه)
• مهارتهاي مصاحبه
• مهارتهاي مشاهده
• منابع
• فرآيندها
• فرهنگ
• مهارات مصاحبه
• كارهاي غير قانوني Benchmarking
• تشخيص شركاي داوطلب
• جداسازي شركاي مستعد
• مثال
• الگو برداري
• 1-تعريف الگوبرداري
• روش تطبيقي:
• فصل چهارم: تجزیه و تحلیل داده ها
• فصل پنجم:نتیجه گیری
• نتيجه
• فهرست منابع: