پاورپوینت بررسی عوامل تاثیر گذار بر پذیرش و به کارگیری خدمات الکترونیکی بانکداری ( مبتنی بر مدل داویس ) بر صنایع خدماتی بانکداری

 

• فصل اول : كليات
• مقدمه
• بیان مساله
• سابقه وپیشینه تحقیق
• چارچوب نظري تحقيق
• مدل مفهومی تحقیق
• اهداف تحقیق
• هدف كلي:
• اهداف فرعي (ويژه):
• فرضیات تحقیق
• قلمرو مكاني تحقيق(جامعه آماري )
• قلمرو زماني تحقيق
• روش نمونه گيري
• روش تعيين حجم نمونه
• روش تحقيق
• فصل دوم : ادبیات و پیشینه تحقیق
• مقدمه
• بانكداري الكترونيكي چيست؟
• روند اتوماسيون سيستم بانكي
• رضايت مشتري از خدمات الكترونيكي
• مزاياي كاربرد خدمات الكترونيكي
• 4- تحقيقات
• 5- بهبود ارائه خدمات به مشتريان
  
• 6- كسب مزيت رقابتي
• نوآوري خدمات
• اعتماد
• تبليغات شفاهي
• آموزش به مشتري
• فصل سوم : روش شناسی
• تحقیق
•  روش تحقيق
• جامعه آماري
• نمونه آماري
• آمار توصيفي
•  آمار استنباطي
• روايي و پايايي ابزار تحقيق
• روايي(validity)
• پايايي(Reliability)
• ابزار جمع آوري اطلاعات
• نرم افزارآماري مورد استفاده
• فصل چهارم : تجزیه وتحلیل داده های
• تحقیق
• مشخصات، مقادیر و توصیف آماری داده ها
• استنباط فرضيات تحقيق
• نتايج حاصل از مطالعه فرضيه هاي پژوهش
• بررسي رابطه بين متغير هاي مربوط به فرضيه هاي تحقيق و آزمون هاي صورت گرفته
• مدل نهایی پیشنهادی مبتنی بر یافته های پژوهش
• پیشنهادهای کاربردی – مدیریتی
• محدوديت هاي تحقيق
• پیشنهادهایی برای تحقیقات آینده
• منبع ندارد