مدیریت,دانلود,رایگان,پایان نامه,پروژه,مقاله,مقالات, تحقیق آماده, پاورپوینت,ترجمه,کارآموزی,ورد,مالی,بازاریابی,برنامه ریزی,سازمان,مشتری,استراتژیک,سیستم اطلاعات,

فهرست مطالب: 6 سیگما

تاریخ ایجاد 1388/11/03 تعدادبرگ: 90 قیمت: 9000 تومان حجم فایل:269 kb

تعدادمشاهده 3038

فصل اول
مقدمه
شش سیگما واقعا چیست؟
استراتژی 6 سیگما
سه عنصر اصلی شش سیگما
6 سیگما در کجا کاربرد دارد؟
عناصر کلیدی کیفیت
شش سیگما در مقابل سه سیگما
بکارگیری فناوری اطلاعات )IT) در شش سیگما
فصل دوم - ساختار اجرایی پروژه شش سیگما - (تعریف و توضیح تیمها در شش سیگما)
ساختار اجرایی پروژه شش سیگما
1- Executive Staff مدیران ارشد
2- Champion قهرمانان
3- Master Black Belts کمربند مشکی های ارشد
کمربند مشکی ها Black Belts
کمربند سبزها Green Belts
اعضای تیم Team nembers
* آسیب شناسی روش سیگما
نقش تیمها در فرآیند اجرای شش سیگما
1- تیم چیست؟
2- مراحل شکل گیری و توسعه تیمها
3- نقشها و مسئولیت رهبری در تیم
3-1- نقش های رهبر
3-2 – مسئولیتهای رهبر تیم
3-2-1- ساختن تیم
3-2-2- ارتباطات موثر
3-2-3- رفع تضادها
4- اندازه گیری عملکرد تیمهای شش سیگما
4-5- ماکزیمم کردن عملکرد تیمها در شش سیگما
5-1- نیازها اساسی اعضای تیم
ارزیابی سطح تیم در شش سیگما
6- مشخصات تیمهای کارا و اثر بخش در شش سیگما
4- تحولات تیمی در شش سیگما
5- مدل GRPI و ارائه یک چارچوب مناسب برای پروژه های شش سیگما
6- تیمهای یادگیرنده یک الگوی مناسب برای تیمهای شش سیگما
فصل سوم
متدولوژی و فازبندی شش سیگما
متدولوژی شش سیگما
مدل DMAIC چیست؟
1- فاز تعریف
1-1 – هدف فاز تعریف
1-2- گامهای فاز تعریف
1-2-1- تهیه منشور پروژه
1-2-2- تهیه نمودار SIPOC
1-2-3- بررسی صدای مشتریان (Voice Of Customers)
1-2-4- تعیین مشخصه های بحرانی کیفیت(CTO Critical To Quality)
1-3- چک لیست تکمیل فاز تعریف
3- فاز اندازه گیری
2-1- هدف فاز اندازه گیری
2-2- گامهای فاز اندازه گیری
2-2-1 بررسی و اولویت بندی متغیرهای اندازه گیری شونده
2-2-2- برنامه ریزی و تهیه برنامه جمع آوری داده برای این متغیرها هدف از تهیه برنامه جمع آوری داده
3-2-3- تعیین قابلیت سیستم اندازه گیری (انجام مطالعه گیج R&R)
تجزیه و تحلیل سیستم اندازه گیری(MSA)
تغییر پذیری با دقت
اجزا و عناصر تغییرات در MSA
معیار پذیرش GR&R
2-2-5- نمایش داده و اندازه گیری قابلیت فرایند
2-3- چک لیست تکمیل فاز اندازه گیری
3-فاز تحلیل
3-1- هدف فاز تحلیل
3-2- گامهای فاز تحلیل
3-2-1- شناسایی و دسته بندی علل بالقوه موجود برای مشکلات
3-2-3- بررسی علل، جمع آوری اطلاعات و تحلیل داده های مربوط به علل
نحوه بررسی علل ، جمع آوری اطلاعات و تحلیل داده های مربوط به علل
نمودارهای فراوانی
نمودارهای پراکنش
آزمونهای فرض
- تحلیل رگرسیون
طرح آزمایشات
3-3- چک لیست تکمیل فاز تحلیل
4- فاز بهبود
4-1- هدف فاز بهبود
4-2- گامهای فاز بهبود
4-2-1- ایجاد، ارزیابی و انتخاب راه حلها برای علل ریشهای مشخص شده هدف از ایجاد ، ارزیابی و انتخاب راه حلها
4-2-2- اجرای آزمایشی راه حلهای انتخاب شده
4-2-3- برنامه ریزی و اجرای کامل راه حلها
4-3- چک لیست تکمیل فاز بهبود
5- فاز کنترل
5-1- هدف فاز کنترل
5-2- گامهای فاز کنترل
5-2-1- کنترل کیفیت و مدیریت تغییر فرایند
5-2-2- استاندارد سازی و مستند کردن روشهای موثر
5-2-3- تحت کنترل قرار دادن فرآیند
5-2-4- ارزیابی نتایج
5-2-5- تحویل فرایند ، خلاصه کردن اموخته های کلیدی و اماده کردن طرح قدماتی برنامه های آینده
5-3- چک لیست تکمیل فاز کنترل

Label

مقالات مرتبط