پاورپوینت بازاریابی و مدیریت بازار
فصل اول مفاهيم مديريت بازار
مقدمه
مفاهيم اساسي بازاريابي
نياز
خواسته
تقاضا
كالا
مبادله
معامله
معامله به اشکال زير صورت ميگيرد
براي تحقق معامله شرايط زير ضرورت دارد
بازار
براي تشکيل هر بازاري بايد چهار عامل زير وجود داشته باشد
وظايف مدير بازاريابي
بازاريابي تبديلي
بازاريابي انگيزشي
بازاريابي توسعه اي
بازاريابي مجدد
بازاريابي همزماني
بازاريابي محافظتي
بازاريابي تضعيفي
بازاريابي مقابله اي
فلسفه هاي مديريت بازاريابي
فلسفه توليد
فلسفه كالا
فلسفه فروش
فلسفه بازاريابي
فلسفه بازاريابي اجتماعي
اهداف بازاريابي
فصل دوم از نظر انواع بازار و محيط بازاريابي
انواع بازارها از ديدگاه مختلف
الف انواع بازارها از نظر فعاليت
ب. انواع بازارهاي سازماني
ج. انواع بازار اقتصادي
1- بازار رقابت کامل
2- بازار انحصار کامل
3- بازار رقابت انحصاري
4- بازار انحصار چند جانبه
تجزيه و تحليل محيط
محيط بازاريابي
عكس العمل در محيط بازاريابي
واكنش انفعالي
واكنش فعال
فصل سوم تقسيم بازار و تعيين بازار هدف
دلايل عدم ارضاي تمامي نيازهاي خريداران توسط يک موسسه
مزاياي تقسيم بازار
سير تکاملي تقسيم بازار
بازاريابي انبوه يا يکنواخت
بازاريابي تفکيکي يا تنوع کالا
بازاريابي متمرکز يا هدفدار
عوامل موثر در تقسيم بندي بهينه بازار
سه استراتژي تعيين بازار هدف
استراتژي بازارهاي يکسان (غير تفکيکي)
استراتژي بازاريابي متفاوت (تفکيکي)
استراتژي بازاريابي متمرکز (تمرکزي)
عوامل موثر بر انتخاب استراتژي بازاريابي
فصل چهارم نيازها و رفتار خريداران
مقدمه
خريداران مديران واقعي
مديريت شيفته و رشد سازماني
شناسايي و ارضاي نيازها
بازاريابي واكنشي
بازاريابي پيش بين
بازاريابي نياز آفرين
عوامل فردي موثر در رفتار خريداران
فصل پنجم اندازه گيري کمي بازار و پيش بيني فروش
عوامل موثر بر پيش بيني تقاضا
معايب برآورد بيشتر ازميزان واقعي نيازها
تعريف فروش
سهم بازار و انواع آن
بازار بالقوه
بازار در دسترس
بازار در دسترس واجد شرايط
بازار هدف
بازار تسخير شده
الف . مدلهاي کمي
مدل پيش بيني بدون تغيير
مدل پيش بيني با درصد تغيير
مدل ميانگين متحرک ساده
مدل ميانگين متحرک موزون
مدل نمو هموار ساده
مدل نمو هموار هلت وينترز
مدل پيش بيني باکس و جنکينز
مدل پيش بيني اقتصادسنجي
مدلهاي کيفي
مدل دلفي
روش استفاده از ديدگاه مجموعه مديران
روش استفاده از نقطه نظرات فروشندگان
مدل بررسي قصد خريداران
مدل شبيه سازي آزمايش بازار
مدل تست بازار
مدلهاي تلفيقي
درک صحيح آينده و پيش بيني
تعيين بازار سودآور
اتکا به روندها در پيش بيني
دنياي غير قابل پيش بيني و انعطاف پذيري
فصل ششم اهداف بازرگاني و سازمان بازاريابي
تعيين رسالت موسسات
تعيين اهداف موسسات
تعادل بين اهداف كوتاه مدت و بلند مدت
نقش ساختار سازماني در موسسات
انواع ساختارهاي سازماني واحد بازاريابي
فصل هفتم برنامه ريزي بازاريابي عمومي و بازاريابي بيمه
لزوم برنامه ريزي بازاريابي
زمينه هاي برنامه ريزي بازاريابي
منافع برنامه ريزي
ماهيت ومحتواي يک برنامه عملياتي بازاريابي
علل و عوامل ايجاد مانع در پياده سازي برنامه هاي بازاريابي
وجه تمايز خدمت با کالا
بازاريابي بيمه
فصل هشتم نحوه تصميم گيري در زمينه بازاريابي
ابزار و مفاهيم براي تصميم گيري
بازارهاي هدف و بخش بندي بازار
بازاريابان و مشتريان احتمالي
نيازها, خواسته ها و تقاضاها
محصول يا هر چيز عرضه شده
ارزش و رضايت
مبادله و معادلات
روابط و شبکه ها
کانالهاي بازاري
زنجيره عرضه
رقابت
رقابت مارك
رقابت صنعت
رقابت فرم
رقابت عمومي
محيط بازاريابي
محيط كار
محيط عمومي
آميخته هاي بازاريابي
فلسفه بازاريابي
ساير تصميمات بازار
علل پيچيدگي تصميمات بازاريابي
فصل نهم تحقيقات بازاريابي
نقش تحقيقات در فرايند تصميم گيري مديران
تعريف تحقيقات بازاريابي
فرايند تحقيقات بازاريابي
هفت C رابط بين محقق و مدير
فصل دهم سيستم بازاريابي و انواع مدلهاي بازاريابي
ارزيابي سيستمهاي بازاريابي
سيستمهاي توزيع
سيستم سنتي بازاريابي
سيستم عمودي بازاريابي
سيستم بازاريابي افقي
سيستم بازاريابي چند کاناله
انواع مدلهاي بازاريابي
1- مدل موقعيتي بازار- محصول ( PMO )
مدل موقعيتي بازار- محصول
ماتريس گروه مشاوره بوستون (مدل BCG)
مدل تجزيه تجاري جنرال الکتريک
مدل استراتژي عمومي پورتر ( PGS )
مدل استراتژي عمومي پورتر
فصل يازدهم چگونگي ايجاد خلاقيت در مديريت بازاريابي
تعريف خلاقيت
فرق خلاقيت و نوآوري
مراحل توليد محصول جديد
دوره عمر محصول
موانع وجود بر سر راه خلاقيت
ريشه و اساس خلاقيت و نوآوري