کارآموزی هتل سلام
پيشگفتار
فصل اول : گردشگري در يك نگاه
گردشگري در يك نگاه
ماموريت در هزارهجديد
نحوه فعاليت سازمان جهاني جهانگردي
گردشگر ي در خراسان رضوي
مشهد
وجه تسميه و پيشينه تاريخي
مکانهاي ديدني و تاريخي
پيشينه تاريخي حرم مطهر رضوي
صنايع و معادن
کشاورزي و دام داري
فصل دوم : هتل سلام
آشنايي كلي با مكان كارآموزي
1ـ شركت سرمايه گذار هتل سلام
هتل سلام با ايجاد امكاناتي ديگر همچون
2ـ هتل سلام
3ـ اطلاعات هتل
4ـ ظرفيت هتل (تعداد اتاق)
5ـ امكانات
6ـ موقعيت مكاني
فصل سوم : آموختهها، انتقادات و پيشنهادات
وظايف يك مدير هتل
مديريت سرويس غذا
مدير روابط عمومي
فرانت آفيس
PBX(Private Branch eXchange)
معرفي ايده « مهمان دار گروه » Guest Service Attendant
ورودي گروهي Group Arrivals
خانه داري
انتقادات ـ پيشنهادات