$('#s1').cycle('fade');
  جستجو

 صفحه نخست  |  راهنمای فروشگاه  |  تماس با ما  |نحوه خرید  |  سبد خرید   |        ثبت شده در سايت ساماندهي كشور

 صفحه نخست  |  راهنمای فروشگاه  |  تماس با ما  |نحوه خرید  |  سبد خرید   |        ثبت شده در سايت ساماندهي كشور

مدیریت > پايان نامه

لیست پروژه و پایان نامه های جدید

دانلود نرم افزار حسابداری حسابدار سیستم یکپارچه مدیریت مالی و حسابداری دوبل تولیدی صنعتی

Bank Sepah:5892-1010-5735-6012

Email: dociran.pdfiran@gmail.com

09153255543  عالم زاده

PDFiran.com

بزرگترین سایت دانلود پروژه ها و مقالات دانشجویی

لیست پروژه و پایان نامه های جدید

دانلود نرم افزار حسابداری حسابدار سیستم یکپارچه مدیریت مالی و حسابداری دوبل تولیدی صنعتی

Bank Sepah:5892-1010-5735-6012

Email: dociran.pdfiran@gmail.com

09153255543  عالم زاده

PDFiran.com

بزرگترین سایت دانلود پروژه ها و مقالات دانشجویی

 پربازدیدترین مقالات

 
 
 مديريت - پروژه
فهرست مطالب: بررسی میزان رضایتمندی کارفرمایان از ارتباطات انسانی کارکنان

تاریخ ایجاد 1393/08/16    تعدادبرگ: 180   قیمت: 18000 تومان   حجم فایل:3514 kb  تعدادمشاهده  2532

بررسی میزان رضایتمندی کارفرمایان از ارتباطات انسانی کارکنان

 


چکیده
فصل اول: کلیات طرح
مقدمه
بیان مسأله:
اهمیت موضوع تحقیق:
اهداف تحقیق:
سؤالات تحقیق:
فرضیه‌هاي تحقیق:
تعاریف واژه‌ها:
فصل دوم : مطالعات نظری
مقدمه:
بخش اول : ارتباط
ارتباط چيست؟
عناصر ارتباط:
ويژگي‌هاي ارتباط:
وظايف ارتباطات
تقسيم‌بندي انواع ارتباط
فرآيند ارتباط:
مدل‌هاي ارتباطي:
مدل ارتباطی ارسطو:
مدل ارتباطی شانون و ويوور:
ارتباطات به عنوان رفتار، آموختني است
عوامل مؤثر بر رفتارهاي ارتباطي
ارتباط موثر
موانع برقراری ارتباط:
ارتباطات ميان فردي
اثربخشي در ارتباطات ميان فردي:
ويژگي‌هاي اثربخشي ارتباطات ميان‌فردي:
مفاهيم اساسي ارتباطات ميان‌فردي
اعتبار يا مشروعيت در ارتباطات ميان فردي
انواع اعتبار:
عوامل مؤثر بر افزايش اعتبار در ارتباطات میان فردی:
همدلي و فرهنگ
ارتباط کلامی:
ريشه‌هاي زبان انسان
يادگيري زبان و نمادها
ويژگي‌هاي مشترك زبان‌ها
مفهوم معنا
كاربردهاي زبان
روش‌هايي براي تأثيرگذاري مطلوب در ارتباط كلامي:
ارتباط غیركلامي
فاصله‌ها يا حريم‌ها:
فضا و فرهنگ‌ها:
زمان:
شامه:
زيبايي شناسي
مشخصات فيزيكي
مصنوعات
عملكرد ارتباطات غيركلامي:
مهارت‌هاي اجتماعي:
مؤلفه‌هاي مهارت اجتماعي:
تقويت‌كننده‌هاي كلامي:
نمونه‌هايي از مهارت‌هاي اجتماعي:
تقويت‌كننده‌هاي غيركلامي:
روابط انساني:
انواع برخوردهاي ارتباطي:
ارتباط در سازمانها:
عوامل ايجاد ارتباط در سازمان:
انواع ارتباطات در يك سازمان:
راهكارهاي بهبود ارتباطات در یک سازمان:
سبك‌هاي ارتباط اداري:
چارچوب نظري
روابط میان فردی در دهکده جهانی
نظريه نفوذ اجتماعي:
نظريه تقليل يا كاهش بي‌ثباتي:
نظريه تخطي‌هاي مورد انتظار
نظريه فريبكاري ميان فردي
نظريه تعامل‌گرائي نمادين
نظريه سلسله مراتب نيازها:
بخش دوم : رضايت‌مندي مخاطبان
رضايت‌مندي مخاطبان
عوامل مؤثر در رضايت مخاطبان
الگوهاي ارائه شده در زمينه اندازه‌گيري كيفيت خدمات:
ويژگي‌هاي ده‌گانه كيفيت خدمات
مهمترین ويژگي‌هاي خدمات
رضايت مشتري:
تئوري شكاف‌هاي خدمت:
مدل شكل‌گيري رضايت‌مندي مشتري:
نحوه برخورد با مشتري:
اصول عملياتي در مواجهه با مشتري:
اهميت تكريم ارباب‌رجوع:
مدیریت کیفیت جامع:
بخش سوم : تأمين ‌اجتماعي
تاريخچه شكل‌گيري تأمين‌اجتماعي:
روند شكل‌گيري تأمين‌اجتماعي در ايران
جمعيت تحت‌پوشش سازمان تأمين‌اجتماعي
تعداد كارگاه‌هاي تحت‌پوشش سازمان تأمين‌اجتماعي
خدمات و حمايت‌هاي سازمان تأمين‌اجتماعي
منابع و مصارف سازمان تأمين‌اجتماعي
سرمايه‌گذاري‌هاي سازمان تأمين‌اجتماعي
بانك رفاه كارگران
شركت سرمايه‌گذاري خانه‌سازي ايران
ساختار نظام‌هاي مالي بيمه‌هاي اجتماعي:
ساختار نظام مالي سازمان تأمين‌اجتماعي:
حقوق و تكاليف كارفرما در مقررات تأمين‌اجتماعي:
پيشينه تحقيق:
فصل سوم : روش شناسی تحقیق
مقدمه
روش تحقيق:
جامعه آماري و حجم نمونه:
روش تجزيه و تحليل داده‌ها:
قلمرو مکانی تحقیق :
قلمرو زمانی تحقیق :
پایایی و روایی تحقیق :
فصل چهارم : تجزیه وتحلیل یافته­های تحقیق
مقدمه
تجزیه و تحلیل یافته های تحقیق:
جداول و نمودارها
فصل پنجم : نتیجه­گیری و پیشنهادات
خلاصه یافته ها و نتیجه گیری:
پیشنهادات:
محدودیت و موانع:
پیوست­ها
پرسشنامه
منابع:
Abstract:



Label
مقالات مرتبط
بررسي چگونگي تاثير رضايت مندي شغلي در افزايش بهره وري كاركنان دفتر مركزي كميته امداد
بررسي چگونگي تاثير رضايت مندي شغلي در افزايش بهره وري كاركنان دفتر مركزي كميته امداد
بررسی و نقش فرآیند ارتباطات در عملکرد مدیران در سازمان ملی جوانان و نهادهای تابعه شهر تهران
بررسی و نقش فرآیند ارتباطات در عملکرد مدیران در سازمان ملی جوانان و نهادهای تابعه شهر تهران
جایگاه مدیریت و سبک آن در افزایش بهره وری خدمات و جلب و رضایت مندی ارباب رجوع در کمیته امداد امام خمینی استان خراسان رضوی
جایگاه مدیریت و سبک آن در افزایش بهره وری خدمات و جلب و رضایت مندی ارباب رجوع در کمیته امداد امام خمینی استان خراسان رضوی
ارزیابی رضایت مندی مشتریان شرکت داروسازی ثامن در طی یک دوره یکساله و ارائه راهکارهایی برای بهبود آن
ارزیابی رضایت مندی مشتریان شرکت داروسازی ثامن در طی یک دوره یکساله و ارائه راهکارهایی برای بهبود آن


ورود به سايت | ثبت نام كاربر


صفحه نخست | تماس با ما
تمامی حقوق این سایت سایت متعلق به سایت DocIran.COM می باشد
طراحی شده توسط فراتک